CHIFURE(千妇恋)

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首页关于CHIFURE化妆品对品质的追求

关于CHIFURE化妆品

对品质的追求

站在客户的立场。

消费者志向优良企业客户至上的姿态得到承认

由于化妆品直接用于人体,根据药事法从原料开始到做法·品质都有严格规定,以肌肤安全为前提生产销售。但是,不管经过怎样的研究,根据用法与体质的不同,也有可能引起炎症湿疹等皮肤问题。
而我们将成分·份量公开,万一出现皮肤问题,能帮助皮肤科医生尽快做出诊断,而且对已经明白哪种成分会引起自己过敏的消费者来说,也可以自己主动避免选择此成分产品。CHIFURE不仅公开其产品的内容成分,也将份量公开,这种行为在世界上很少见,因此被评定为消费者着想的化妆品。1992年9月,重视消费者的的企业姿态得到了认可,并作为首家中小企业,被通商产业大臣(现为经济产业省大臣)表彰为消费者导向优良企业。1999年10月,消费者应对及商品开发一体化的组织体制也受到了好评,“顾客接待室”、“商品开发部门”被通商产业大臣表彰为消费者导向团队。我们“客户至上”的姿态,今后也仍然不变。

顾客接待室及产品开发让顾客的声音反映在产品上。

“在市场销售的产品应该对社会环境有利”以此理念为基础,倾听消费者的声音,分析他们需要什么,想如何使用产品,愿意以多少价格购买产品,都已反映在商品上。在昭和55年(1980)年成立了“消费者服务部门”, 昭和62年(1987)年又改名为“顾客接待室”,建立了将顾客声音能够直接和产品开发及顾客服务联系的一个系统。此外,顾客接待室致力于普及对化妆品的正确知识等,不断努力着向社会上推广合适的化妆品。

品质管理获得ISO9001:2000认证。

为了CHIFURE化妆品对高品质的追求能够反映在每一产品上,我们在独特的品质管理系统(CHIFURE GMP基准)下,非常谨慎地生产化妆品。2003年12月,总公司工厂(☆玉县川越市)和商品开发部门(东京都涩谷区)获得了品质保证的国际规格ISO9001:2000认证。为了追求能让满足顾客满意的更高品质,我们不断改进生产工程。

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